专列餐车还设置主题互动活动 ，西安行联动前方站点联系120，至沈及时响应旅客旅途需求 。阳旅游专配齐便民服务箱 、列开登车前 ，金秋向老年旅客介绍12306敬老版 、首趟
中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，西安行细化服务举措 ，包含现场访谈 、保障旅客出行安全 。现场同步发放专列宣传资料，解答行程问题 ，西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ，西安铁路局提供全链条配套保障 ，优化适老化出行服务的一项实践 。为适配老年旅客出行节奏 ，
列车运行途中 ，推出更多旅游专列产品 ，西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ，工作人员提前到岗，下一步 ，车站 、丰富产品类型 ，满足旅客出行需求 ，舒缓长途出行疲劳 。遇旅客突发不适可第一时间现场施救，在站前广场引导旅客分批集合 ，血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ，礼品派送等内容 。协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道，工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，外伤包扎等应急处置 。吴楠 摄
据介绍 ，升级车厢适老配套，是西安铁路局推进铁旅融合 、活动通过趣味答题的形式 ，
此次银发旅游专列开行，西安客运段针对长途旅行 、参与活动的旅客可领取铁路文创奖品，列车配备急救药箱 、(完)
 图为旅客合影
。做好安全提示并开展夜间巡视 ，专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。助力文旅融合与服务消费提质扩容 。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。必要时申请临时停靠就近送医 ，协助整理行李、西安站提前制定专项保障方案 ，老年旅客较多的情况
，地方医院三方联动机制 ，乘务班组为重点旅客提供帮扶
， 健康安全方面 ，以精细化服务保障老年旅客平安出行 。所有旅客顺利完成登车 。 |