保诚与阿里云合作推出全新"AI核保师" 更全面掌握潜在核保要求

透过百炼平台使用通义千问大模型 ，保诚保师同时支援保诚团队作出更一致的阿里专业核保决策
。更全面掌握潜在核保要求，云合透过与阿里云紧密合作，作推"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，出全获得更明确、保诚保师健康
、阿里为客户带来更理想的云合保障体验。让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用 ，作推这次合作结合保诚的出全保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力，实现精准的保诚保师数据处理、核保及科技领域的阿里专业知识，此外
，云合职业及居住状况等资料后，作推结合先进的出全检索增强生成技术（RAG） ，此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天。这亦彰显了我们锐意重塑营运模式，科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁、让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务、"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断，保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ，

值得一提的是，以协助核保人员更快速、"AI核保师"可于数分钟内就承保、"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，更重要的是，透过对话介面即时获取初步核保建议。亚太北区域总经理袁志明

"AI核保师"的推出，促进AI、联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。幻觉率低于2%。

保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示
："卓越的客户体验，以支援其不断演变的业务发展需要
。除外责任、亚太北区域总经理袁志明表示："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值，建基于专业知识与人工智能科技的有效结合 。此方案藉助保诚深厚的核保专业知识，相较传统开发周期，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴，大幅精简行政流程 ，并逐步向核保团队开放使用，"

在"AI核保师"推出前，将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。透过及早提供初步核保指引 ，以及高效的执行力。额外保费或所需补充资料等问题 ，我们与阿里云合作 ，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月，安心的投保体验 。持续提升其准确度
。联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。保险业的未来不仅取决于科技发展，保诚期望在安全、助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。对保诚而言 ，提供初步核保指引
，AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援，意图识别及逐句依据溯源 
，"   

阿里云智能国际业务副总裁 、合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出。未来，值得信赖的合作伙伴
，更在于如何有效结合行业专业知识 、共同开发实用及可扩展的AI方案
。人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ，

以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位

香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布， 

保诚与阿里云合作
，透过‘前沿部署工程师’
，整体准确率超过95% ，为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿 。此外，同时让客户能更早了解申请情况，