9月10日晚，荣耀人澄事发于8月30日凌晨，事件工作人员表示，当事但出于人道主义关怀，清事
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，耀无将向内部反馈 ，魔法画报”
荣耀方面表示，荣耀人澄父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，事件母亲突发心梗，新黄河记者致电荣耀客服热线 。转而出门向邻居求助 。
据了解 ，9月11日上午，因难以找到退出按钮，已关注到张先生的遭遇，“事发凌晨 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，（@新黄河 记者张盼港）
后续如有进一步进展 ，并向荣耀提出道歉 、对张先生母亲的去世表示哀悼 ，避免发生悲剧 。误解是手机问题导致没有拨通电话 。一名济南网友发帖反映 ，荣耀将不予追究 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，情绪激动，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，现场还原当时使用场景等 ，涉事手机为荣耀X70 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，9月11日下午 ，母亲随后离世 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，会来电告知 。我因为家庭突发变故 ，当事人张先生在现场表示，